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怎样避免装修纠纷与如何维权

 

怎样避免装修纠纷:

装修开工前,户主一定要彻底了解装修公司的运作程序,双方的合作方式和方法,包括款式、材料、尺寸、做法、质量。双方签订合同或协议,一切按合同或协议执行和办理。 

  值得一提的是,户主缺乏装修经验,不明白装修程度,情有可原。但装修公司不懂商业运作,实在是罪不可恕。户主不明白不要紧,只要装修公司明白,也还会发生装修纠纷。所以归根到底,如果发生装修纠纷,装修公司应负最大的责任。一般新开张的装修公司都需要运作一段时间才能上轨道。一家运作不成熟的公司,它所犯的错误而导致的经济损失,最终可能会转嫁到户主身上。 

  绝对不要找两个装修商同时替你装修,这会令你增添许多麻烦,简直得不偿失。 

  不要单从广告或门面去衡量一家装修公司。如果你有熟人介绍,这是最好的途径。否则你不妨多找一两家公司报价,在洽谈时了解该公司的资历、经验、服务水平和处事方法,以确定它是否是你所需要的公司。 

  装修工程有所谓大包二包三包。大包把工程给二包,“二包再把工程给三包,转包的层次越多,越容易发生问题。可能户主已付出较高的价钱,三包得到的却很少,结果户主付出了高价却得不到好的服务,这方面要特别小心。 

  开工后如何更改装修方案 

  通常都是考虑清楚后才决定开工的,但百密一疏,装修中途的更改也是在所难免的。 

  当户主决定要更改装修方案之后,就要马上通知装修公司,装修公司将更改部分重新设计、画图、报价(如有需要),经户主确认后再开工,户主应承担因时间的延误及工料浪费所造成的损失。 

  有的户主以为要更改设计告诉工人就行了。其实正常情况下,工人只会按图施工(除非是很小的修改),户主必须与公司工程负责人商量。有的户主以为雇请装修公司,无论改多少次都没有关系,其实任何更改发生的费用,装修公司均会要求户主另外支付。

 

 

如何装修维权:

    调查显示,造成装饰装修质量问题的主要原因是材料选择不当;工艺不规范;相关责任不明确。而一味贪图便宜轻率选择无信誉保证的装修施工单位,往往是引发争议且问题难以解决的重要原因。

    造成装修出现问题的陷阱主要有以下五个方面:

    一是设计陷阱,很多公司在接待时都会说设计是免费的,当消费者对设计不满意或对工程造价不满意而不想委托其施工时,就会被要求付一笔昂贵的设计费。

    二是合同陷阱,主要表现在虚构主体资格、资质,以及在使用材料、工艺要求、施工期限、验收方法、质量保修、违约责任、争议的解决办法等方面做文章,为日后逃脱责任埋下伏笔。

    三是预付款陷阱,合同签订后施工方会要求预付30%-40%的备料款和进场费,但有少数业务员甚至老板,利用这种机会卷款走人。

    四是购料陷阱,装修时如果是自购材料,少数施工方会通过介绍购买材料收取回扣;开大处方,少用多买,多的陆续拿走。如果是包工包料,会在用料数量、用料品牌上做文章。

    五是质量陷阱,主要表现在隐蔽工程、水电、门窗等项目上,这些地方只要有质量问题,往往是多次返工都不能解决问题,最后只能是不了了之。

    由于家庭装修过程长、细节多、内容繁,绝大多数消费者不具备专业常识和技术监督能力,为尽量避免装修中的权益损失,故消费者在家庭装修时,重点把握以下三要素,以利于装修维权:

    一、把好签订合同关。由于合同一旦签订,更改十分不易,应当尽量将合同内容写得仔细、准确,权利和义务要平等、明确,违约责任要清晰、具体,防止发生争议后公说公有理、婆说婆有理。如果经济条件允许,最好请一位专业律师帮助把关。

    二、雇请内行当监理。帮助审查预算,挤出报价中的水分。监督装修公司,防止购买材料时虚高报价、以次充好、以假充真、多买少用;防止施工中谎报用料、用工。监督防水、管线等重点施工时段,避免 隐蔽部位留下隐患;负责工程验收,弥补工程瑕疵。

    三、保留证据。注意保管好各类发票、收据,凡是双方约定的内容都要留下文字,防止口头承诺事后对方不认账。

 

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